Kwart | Empatyzacja (Design Thinking)

Empatyzacja (Design Thinking)


Empatyzacja, czyli analiza zadanej sytuacji z punktu widzenia innej osoby. Narzędzie zaczerpnięte z metodologii Design Thinking


EMPATYZACJA

Cel stosowania:

Wejście w buty innej osoby – całościowa analiza zadanej sytuacji z punktu widzena kogoś innego. Zrozumienie innych punktów widzenia.

Opis stosowania:

Do zastosowania przy kreowaniu nowych produktów, procesów i rozwiązań. Określ temat do analizy. Przejdź przez każdy z sześciu etapów określonych w załączniku: co dana osoba czuje, widzi, mówi – i tak dalej. Co nowego wniosła ta analiza do Twojej oceny sytuacji?

Źródło: Beverly Rudkin Ingle, Design thinking dla przedsiębiorców i małych firm

 

Share :
Powiązane wpisy

Skomentuj wpis